Levertijden
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. U ontvangt de bestelling dan op de eerstvolgende werkdag. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Vervoerder
Levering verloopt via PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. U ontvangt na uw bestelling van ons een Track & Trace e-mail. Hiermee kunt u uw pakketje volgen.
Verzendkosten
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€ 5,99 incl. btw voor bestellingen binnen Nederland & België onder de € 99 (incl. BTW)
Gratis voor bestellingen binnen Nederland & België vanaf € 99 (incl. BTW)
Retour online aanmelden
Wij hebben het retourneren zo eenvoudig mogelijk gemaakt.
Niet tevreden met jouw aankoop? Via onderstaande link kan je gemakkelijk en snel je retour bij ons aanmelden.
Wij hanteren de wet koop op afstand. Indien de producten niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u deze binnen 30 dagen naar ons retourneren. Het bedrag van de geretourneerde producten wordt dan zo snel mogelijk gecrediteerd. De kosten voor het retourneren van de producten worden niet vergoed. Vul onderstaande gegevens in, u ontvangt van ons binnen 1 werkdag een e-mail met de verdere instructies.
Retourvoorwaarden
- Stuur artikelen in de originele verpakking op met de onderdelen die in dezelfde verpakking zitten.
- Wolkenplafonds op maat gemaakt kunnen niet geretourneerd worden.
- Onze LED lampen en armaturen zijn niet geschikt voor buitengebruik, tenzij anders aangegeven op de productpagina.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helaas niet mogelijk. U kunt dan het product retourneren en een nieuw product bestellen.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen. Als uw order al is verzonden naar het magazijn kunnen wij helaas geen aanpassingen meer doen.